7月22日，中國東方航空集團宣布向河南省慈善總會捐獻2000萬，用于特大暴雨災情救助和災后重建工作，同時在運力準備、人員調集、物資運輸、旅客出行、志愿服務、后勤保障等方面做好周密部署，隨時準備投入各項救災保障任務。

近日，河南鄭州等地出現罕見持續強降水天氣過程，全市普降大暴雨、特大暴雨，航班運行受到較大影響。東航第一時間啟動應急處置預案，堅決確保航班運行安全，合理決策航班計劃調整，全力做好現場旅客服務保障，迅速發布相關航班客票退改簽政策，將極端天氣對旅客的影響降到最低。

災情就是命令。由于暴雨災情對當地人民群眾生命財產造成重大損失，在發揮民航優勢參與救援保障的同時，為加快恢復當地生產生活秩序、關愛當地受災群眾，東航集團第一時間作出捐款決定。